Términos del servicio

Estos términos regulan el acceso y uso de NUVIORA, plataforma de apoyo a la gestión profesional que incluye agenda, reservas, administración, comunicaciones, reportes e integraciones opcionales.

1. Uso

El usuario debe proporcionar información válida, proteger sus credenciales y utilizar NUVIORA para fines lícitos relacionados con su actividad profesional.

2. Naturaleza del servicio

NUVIORA proporciona herramientas tecnológicas de gestión. No sustituye el criterio, responsabilidad ni obligaciones profesionales del usuario.

3. Datos y privacidad

El tratamiento de información se describe en nuestra Política de Privacidad. El usuario debe ingresar únicamente datos necesarios y contar con las autorizaciones que correspondan.

4. Integraciones externas

Algunas funciones dependen de servicios de terceros, entre ellos Google Calendar, Gmail, Google Meet o proveedores de pago. El profesional decide si conecta estas integraciones y las autoriza mediante el proveedor correspondiente.

5. Google

Al conectar Google, NUVIORA utiliza las autorizaciones concedidas para funciones solicitadas como sincronización de eventos, envío de comunicaciones y creación de reuniones virtuales. El usuario puede revocar esa autorización.

6. Planes y funciones

Las funciones disponibles pueden variar según el plan contratado y evolucionar conforme se desarrolla el servicio.

7. Disponibilidad

Pueden existir interrupciones por mantenimiento, infraestructura, servicios de terceros o circunstancias fuera del control razonable de NUVIORA.

8. Uso aceptable

No está permitido usar NUVIORA para actividades ilícitas, acceso no autorizado, comunicaciones abusivas, contenido malicioso o acciones que perjudiquen a terceros o a la infraestructura.

9. Suspensión

El acceso puede limitarse ante incumplimientos relevantes, riesgos de seguridad, falta de pago cuando corresponda o usos que comprometan la plataforma.

10. Cambios

Estos términos pueden actualizarse para reflejar cambios del servicio o requisitos aplicables.

11. Contacto

Consultas: soporte@nuviora.cl.